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Los geht's!

Je nach Unternehmensgröße und individuellem Bedarf bietet Pluxee Ihnen zwei Wege, um die Benefits Card für Ihre Mitarbeitenden zu beziehen. In der Regel erfolgt die Bestellung auf Basis eines individuellen Angebots und nach Vertragsabschluss. Unser Sales-Team berät Sie zu Ihrem Bedarf, unterstützt beim Benefits-Setup und führt Sie durch die nächsten Schritte bis zum Onboarding.

Variante 1: Bestellung über das Firmenkunden-Portal: 

Dieser Weg eignet sich ideal für eine umfassende Administration durch einen oder mehrere Verantwortliche.

• Voraussetzung: Sie haben bereits Zugangsdaten per E-Mail erhalten. In diesem Fall können Sie sich direkt im Firmenkundenportal registrieren.
• Administration: Als Administrator können Sie Bestellungen vollständig selbstständig verwalten.
• Registrierung: Der Administrator erhält an die mitgeteilte E-Mail-Adresse einen Link zur Registrierung. Folgen Sie dort einfach den Anweisungen.

• Interessenten bzw. Neukunden: Falls Sie noch kein Kunde sind, nehmen Sie bitte zuerst Kontakt mit uns auf. 

  Kontakt für Interessenten bzw. Neukunden

   

Variante 2: Bestellung über den Pluxee-Shop: 

Dieser Weg ist besonders effizient für kleinere Betriebe: 

• Unternehmen mit bis zu ca. 20 Mitarbeitenden.

• Vorgang: Registrieren Sie sich im Pluxee-Shop, um die Bestellung der Benefits Card vollständig online durchzuführen. 

  Zum Pluxee Shop

Die Pluxee Benefits Card ist eine digitale Sachbezugskarte (Prepaid-/Gutscheinkarte), mit der Mitarbeitende Arbeitgeber-Benefits wie den Sachbezug bis 50 Euro monatlich flexibel nutzen können – einfach, effizient und regelkonform. 

Funktionsweise und Beladung:

• Guthaben: Dein Arbeitgeber lädt monatlich oder zu definierten Anlässen Guthaben auf die Karte.
• Nutzung: Du kannst das Guthaben anschließend bei teilnehmenden Pluxee Akzeptanzstellen in deiner Region einsetzen. 

Einsatzmöglichkeiten der Karte:

Die Karte funktioniert wie eine normale Debitkarte und bietet vielfältige Bezahlmöglichkeiten:

• PIN-Aktivierung: Nach der ersten PIN-Aktivierung (durch Einstecken und PIN-Eingabe) ist sie einsatzbereit.
• Kontaktlos & Digital: Sie kann kontaktlos oder über Apple Pay bzw. Google Pay genutzt werden.

Kontrolle und Transparenz:

Dein aktuelles Guthaben sowie alle Transaktionen kannst du jederzeit in der Pluxee App oder im Onlineportal einsehen, um immer den vollen Überblick zu behalten.

Der Pluxee Restaurant Gutschein ist ein steuerbegünstigter Zuschuss deines Arbeitgebers zu deiner täglichen Verpflegung. Gönn dir ein leckeres Mittagessen oder kaufe dir einen Snack und bezahle mit deinem Restaurant Gutschein. Bitte beachte, dass du kein Rückgeld erhalten kannst, da ansonsten die Steuerbegünstigung erlischt. Bitte beachte, dass sich das Akzeptanzpartnernetzwerk von dem der Pluxee Benefits Card unterscheidet. Entdecke bei welchen Pluxee Partnern bzw. Akzeptanzstellen du deine Pluxee Restaurant Gutscheine einlösen kannst.  

Eine Region bzw. ein regionales Akzeptanzpartnernetzwerk bezeichnet das geografisch begrenzte Gebiet, in dem deine Pluxee Benefits Card eingesetzt werden kann.

Gesetzlicher Hintergrund (ZAG):

Die Einführung dieser regionalen Netzwerke basiert auf rechtlichen Änderungen:

• Stichtag: Seit dem 1. Januar 2022 müssen Gutscheinkarten bestimmte Anforderungen des Zahlungsdiensteaufsichtsgesetzes (ZAG) erfüllen.
• Vorgabe: Um diese gesetzlichen Vorgaben einzuhalten, ist die Nutzung der Pluxee Benefits Card zwingend auf ein festgelegtes regionales Netzwerk beschränkt.

Nutzung in deinem Gebiet:

In dem dir zugeordneten Gebiet kannst du deine Karte bei allen teilnehmenden Restaurants, Geschäften und Partnerbetrieben einsetzen.

Eine Übersicht aller Pluxee Akzeptanzstellen und Partner in deiner Region findest du jederzeit aktuell:

• Übersicht der Pluxee Akzeptanzstellen
• oder im Consumerportal bzw. direkt in der Pluxee App über die integrierte Suchfunktion.

Hier finden Sie eine Übersicht aller Pluxee Akzeptanzstellen bzw. Partner, bei denen Sie Ihre Pluxee Benefits Karte oder Pluxee Restaurant Gutscheine einfach und zuverlässig einsetzen können. Nutzen Sie die Liste, um gezielt nach Ort, Region oder Partner zu suchen und passende Akzeptanzstellen schnell zu identifizieren.

Akzeptanzstellen in Ihrer Nähe finden Sie besonders schnell über die Pluxee App für iOS und Android – inklusive Suche, Standortanzeige und praktischer Navigation zur nächstgelegenen Akzeptanzstelle. So prüfen Sie auch unterwegs in wenigen Sekunden, wo die Nutzung aktuell möglich ist.

Die Downloadlinks zur App finden Sie ebenfalls im Footer dieser Seite. 

Hinweis: Die Akzeptanzstellen für Pluxee Karten und Pluxee Gutscheine können voneinander abweichen. Bitte wählen Sie in der Akzeptanzstellensuche das jeweilige Pluxee Benefit-Produkt aus, um die passenden Partner angezeigt zu bekommen. 

Pluxee Easy Load ist eine automatische Schnittstelle zwischen Ihrem bestehenden HR-System und Pluxee. Die Integration von HR-Systemen mit Pluxee Easy Load ermöglicht es Ihnen, Mitarbeiter-Benefits mit nur einem Klick zu bestellen.

Unterstützte HR-Systeme:

Aktuell unterstützt die Schnittstelle unter anderem folgende Systeme:

• Personio und Hibob
• Factorial und BambooHR
• Remote

So funktioniert die Integration:

Sobald die Verbindung eingerichtet ist, übernimmt Pluxee Easy Load die Arbeit im Hintergrund:

• Datenübernahme: Alle benötigten Mitarbeiterdaten werden direkt und sicher aus Ihrem HR-Tool übernommen.
• Synchronisierung: Die Schnittstelle erkennt Änderungen im HR-System automatisch – zum Beispiel neue Mitarbeitende, Austritte oder angepasste Stammdaten – und überträgt diese in Ihr Pluxee Firmenkundenportal.

Ihre Vorteile im Überblick:

• Keine Doppelerfassungen: Excel-Uploads oder manuelle Eingaben gehören der Vergangenheit an.
• Fehlerfreiheit: Durch den Wegfall manueller Schritte werden fehleranfällige Prozesse vermieden.
• Effizienz: Sie verwalten Ihre Benefits schnell, fehlerfrei und sparen wertvolle Zeit in der Administration.

Der Pluxee Restaurant Gutschein unterstützt Mitarbeitende als Zuschuss des Arbeitgebers zur arbeitstäglichen Verpflegung. Unter den geltenden steuer- und sozialversicherungsrechtlichen Voraussetzungen kann der Zuschuss steuerbegünstigt gewährt werden. Ideal, um ein regelmäßiges Mittagessen – auch mit Fokus auf eine gesunde und ausgewogene Ernährung – unkompliziert zu fördern. 

So löst du den Gutschein ein:

1. Idealer Einsatz: Am besten nutzt du einen Gutschein pro Arbeitstag für dein Mittagessen in einem teilnehmenden Restaurant, Café oder Imbiss.
2. Bezahlung: Zeige den Gutschein einfach beim Bezahlen vor – er wird dort wie ein Zahlungsmittel akzeptiert.

Wichtiger Hinweis zu Akzeptanzstellen:

Eine Übersicht über Akzeptanzstellen in deiner Nähe findest du online oder in der Pluxee App.

• Netzwerk-Unterschiede: Bitte beachte, dass das Akzeptanzstellennetzwerk der Restaurant Gutscheine von dem der Pluxee Benefits Card abweichen kann.

So stellst du sicher, dass dein Gutschein beim ausgewählten Partner eingelöst werden kann und du deinen Benefit optimal nutzt.

Nein, eine Bargeldauszahlung ist nicht möglich. Die Pluxee Benefits Card ist ein Sachbezug. Sachbezüge dürfen steuerlich nicht als Bargeld ausgezahlt bzw. in Bargeld umgewandelt werden. Würde ein Arbeitgeber Geldkarten oder Gutscheine in Bargeld auszahlen, geht die steuerliche Begünstigung verloren – der Betrag wird dann lohnsteuer- und sozialversicherungspflichtig. 

Wenn Sie offene Gutschriften bei uns hinterlegt haben, können Sie frei entscheiden, wie diese verwendet werden sollen. Für die Bearbeitung ist eine schriftliche Mitteilung über unser Kontaktformular erforderlich.

Die zwei Möglichkeiten:

1. Verrechnung: Wenn die Gutschrift mit offenen Rechnungen verrechnet werden soll, vermerken Sie dies bitte entsprechend in Ihrer Nachricht.
2. Auszahlung: Wünschen Sie eine Überweisung des Guthabens auf Ihr Konto? Fügen Sie in diesem Fall bitte Ihre vollständige Bankverbindung (IBAN und Kontoinhaber) hinzu.

Erforderliche Angaben für eine schnelle Bearbeitung:

Damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen können, geben Sie bitte unbedingt die Gutschriftsnummer (MGS) an.

Abschluss des Vorgangs:

Nach Prüfung Ihrer Angaben führen wir die gewünschte Aktion (Verrechnung oder Überweisung) durch. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.