Wie kann ich offene Gutschriften verrechnen oder ausbezahlen lassen?

Wenn Sie offene Gutschriften bei uns hinterlegt haben, können Sie frei entscheiden, wie diese verwendet werden sollen. Für die Bearbeitung ist eine schriftliche Mitteilung über unser Kontaktformular erforderlich.

Die zwei Möglichkeiten:

  1. Verrechnung: Wenn die Gutschrift mit offenen Rechnungen verrechnet werden soll, vermerken Sie dies bitte entsprechend in Ihrer Nachricht.
  2. Auszahlung: Wünschen Sie eine Überweisung des Guthabens auf Ihr Konto? Fügen Sie in diesem Fall bitte Ihre vollständige Bankverbindung (IBAN und Kontoinhaber) hinzu.

Erforderliche Angaben für eine schnelle Bearbeitung:

Damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen können, geben Sie bitte unbedingt die Gutschriftsnummer (MGS) an.

Abschluss des Vorgangs:

Nach Prüfung Ihrer Angaben führen wir die gewünschte Aktion (Verrechnung oder Überweisung) durch. Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.