Wie ermittle ich mein Guthaben?

Dein aktuelles Guthaben kannst du jederzeit ganz einfach und sicher einsehen. Wir stellen dir hierfür verschiedene, flexible Wege zur Verfügung:

1.  Digitale Abfrage (24/7 in Echtzeit)

A. Über die Pluxee App (Empfohlen):

• Echtzeit: Logge dich in die Pluxee App ein, um dein Kartenguthaben in Echtzeit sowie alle getätigten Transaktionen zu verfolgen. Die App bietet den schnellsten und detailliertesten Überblick.

B. Über das Pluxee Onlineportal:

• Alternativ: Alternativ kannst du dich auch im Pluxee Onlineportal anmelden, um dein Guthaben dort abzurufen.

Kein Onlinezugang?

• Solltest du noch keinen Onlinezugang eingerichtet haben, kannst du dich über das Kontaktformular an den Kundenservice wenden, der dir bei der Registrierung hilft.

2. Telefonische Abfrage (Rund um die Uhr)

• Automatisierter Service: Außerdem besteht die Möglichkeit, dein Guthaben rund um die Uhr über den automatisierten Sprachservice unter 069 73 996 2222 abzufragen.

So hast du jederzeit einen Überblick über deine verfügbaren Mittel – egal, ob über App, Portal oder Telefon.