Der Aktivierungs- bzw. Registrierungslink funktioniert nicht mehr – Was kann ich tun?
Wenn Ihr Aktivierungs- oder Registrierungslink nicht mehr funktioniert, liegt das in der Regel an den Sicherheitsbestimmungen: Aus Sicherheitsgründen ist der Link nur für einen begrenzten Zeitraum gültig. Dies schützt Ihre Daten davor, dass Unbefugte Zugriff auf Ihr Konto erhalten.
So erhalten Sie einen neuen Link:
Wenn der Link abgelaufen oder nicht mehr aktiv ist, können Sie sich einfach an unseren Kundenservice wenden.
- Kontaktweg: Nutzen Sie dazu das Kontaktformular auf unserer Website.
- Angaben: Geben Sie Ihre Kundendaten (z. B. Kartennummer, Name, E-Mail-Adresse) an, damit wir Sie eindeutig identifizieren können.
- Lösung: Unser Serviceteam sendet Ihnen anschließend einen neuen Aktivierungslink.
Ihr Vorteil: So stellen wir sicher, dass Ihr Zugang schnell und sicher wieder funktioniert und Sie Ihre Registrierung oder Kontoaktivierung problemlos abschließen können.