Neuerungen im Firmenportal
Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung Ihres Nutzenerlebnisses bei der Administration der Benefits für Ihre Kolleginnen und Kollegen.
Die neuesten Optimierungen im Firmenportal finden Sie auf dieser Seite.
September 2026
Optimierung Nutzer-Liste für einfacheren Upload
Um die Beladung einfacher zu gestalten, können ab sofort die aktuellen Nutzerdaten in einer optimierten Liste exportiert und als Vorlage für die Beladung und Bestellung genutzt werden. Dazu sind jetzt Vor- und Nachname in separaten Spalten aufgeführt.
Zur Download-Möglichkeit gelangen Sie über den Reiter „Nutzerliste“. Klicken Sie anschließend auf den Button „Liste exportieren“.
September 2026
Erweiterung: Reaktivierung einer Nutzer-ID
Als Ergänzung zum bereits im Juli aktivierten Feature „Reaktivierung einer Nutzer-ID“, kann nun auch die entsprechende Filiale ausgewählt werden. Dies ermöglicht eine saubere Kostenzuordnung.
Juli 2026
Chatbot
Ab sofort steht Ihnen im Firmenportal ein neuer Chatbot zur Verfügung. Damit bieten wir Ihnen eine zusätzliche Möglichkeit, schnell und unkompliziert Hilfe zu erhalten für die Themen
- Portalverwaltung
- Bestellung & Beladung
- Kartenverwaltung
Und sollte der Chatbot mal nicht die passende Antwort liefern, werden Sie gezielt an unser Support-Team weitergeleitet.
Sie finden den Chatbot auf der Startseite im rechten unteren Eck.
Juli 2026
Reaktivierung einer Nutzer-ID
Ab sofort steht Ihnen eine neue Aktion in der Nutzerliste zur Verfügung: die Reaktivierung einer bereits geschlossenen Nutzer-ID.
Diese ermöglicht es, dieselbe Nutzer-ID für eine:n wieder eintretende:n Mitarbeiter:in zu nutzen. Diese Aktion löst eine Kartenbestellung aus. Die Karte kann anschließend in der Bestell- und Beladedatei beladen werden.
Juli 2026
Mitarbeiter:innen mit Filialtransfer
Um eine klare Nachvollziehbarkeit zu gewährleisten, werden Versetzungen von Mitarbeiter:innen in andere Filialen nun ausdrücklich gekennzeichnet.
Nach dem Upload der Bestell- und Beladedatei, erscheint ein Pop-Up-Fenster und etwaige Versetzungen zwischen Filialen werden dort aufgelistet.
Juli 2026
Admin-Liste für mehr Übersichtlichkeit
Zur besseren Übersicht der Administratoren und deren zugewiesenen Firmen bzw. Filialen, kann jetzt eine entsprechende Liste exportiert werden.
Zur Download-Möglichkeit gelangen Sie über den „Reiter Admins“. Klicken Sie anschließend auf den Button „Liste exportieren“.
April 2026
Änderung Firmendaten im Self-Service
Im Self-Service können ClientAdmins ab jetzt die Firmen- und Filialadressen im Firmenportal abändern; BranchAdmins können die Filialadressen verwalten.
Klicken Sie dazu auf das Zahnrad oben rechts und anschließend auf die Kachel „Meine Firmendaten aktualisieren“.
März 2026
Entfernung der Anrede in der Bestell-Datei
Auf mehrfachen Kundenwunsch hin haben wir in der Bestell-Datei die bislang obligatorische Spalte „Anrede“ gelöscht.
Sie sehen einen Hinweis, dass eine neue Version der Excel Vorlage verfügbar ist. Der Upload der alten Version wird vorerst nicht blockiert, die ausgefüllte Anrede jedoch vom System ignoriert.
Zusätzlich ist es nun möglich, in der Datei der Kombibestellung Zeilen einzufügen und zu löschen.
Februar 2026
Be- & Entladebericht jetzt auch als Excel-Datei
Bislang stand Ihnen der Be- & Entladebericht als PDF zur Verfügung. Ab jetzt können Sie ihn auch bequem als Excel-Datei herunterladen.
Zur Download-Möglichkeit gelangen Sie über den „Reiter Rechnungen/Dokumente“. In der Spalte „Details“ sehen Sie neben dem gewohnten Download-Symbol nun auch ein Icon für „Download Excel“.
Dezember 2025
Übersicht aller Aktivitäten Ihrer Firma zum Download
Ab sofort können Sie sich eine Liste aller Aktivitäten Ihrer Firma individuell zusammenstellen und herunterladen. Darin enthalten sind alle Aktionen, wie Karten-Aktivierungen und -Schließungen, Be- und Entladungen sowie die Bestellung von Folgekarten und vieles mehr.
Zur Download-Möglichkeit gelangen Sie über den Link „Zur Aktivitätenübersicht“ auf dem Dashboard. Klicken Sie anschließend auf den Button „Liste exportieren“ und filtern Sie die Export-Liste nach Ihren Wünschen.
September 2025
Listen-Export aller Karteninhaber:innen durch Branch User
Ab jetzt können auch Branch User für ihre Filiale eine Excel-Liste zum Download aller Karteninhaber:innen generieren. Dieses Feature war bislang nur Admins vorbehalten.
Um das neue Feature zu nutzen, wählen Sie im Firmenportal den Reiter FILIALEN an und klicken anschließen auf „Aktive Nutzer“. Oberhalb der dann erscheinenden Auflistung aller aktiven Nutzer:innen finden Sie den Button „Liste exportieren“.
August 2025
Erklär-Video für's Firmenportal
In einem kurzweiligen Video führen wir Sie und neue Administratoren durch unser Firmenportal, erklären die wichtigsten Features und geben Tipps und Tricks bei der Nutzung.
Sie finden das Video auf Ihrer Startseite im Portal unter „Fragen & Antworten“. Viel Spaß beim Reinschauen!
Juli 2025
Mehr Informationen in der Sendungsverfolgung
Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, sich die Namen und Mitarbeiter IDs für neu- bzw. nachbestellte Karten und PIN-Briefe anzeigen zu lassen. Dies ermöglicht Ihnen die leichtere Zuordnung der Bestellungen.
Gehen Sie über den Button auf der Startseite zur Sendungsverfolgung. Mit Klick auf die Anzahl der Karten öffnet sich ein Download der entsprechenden Excel-Datei mit den gewünschten Informationen.
Juni 2025
Kartenaktivierung inkl. Filial-ID
Nun wird bei der Kartenaktivierung auch die Filial-ID angeführt, um die Zuordnung der Karten zu erleichtern. Dazu wurde eine neue Spalte „Filial-ID“ in der Übersicht ergänzt. Fortan kann die Kartenbestellung dann individuell nach Filial-ID aktiviert werden.
Sie finden die Übersicht der zu aktivierenden Karten hinter dem Reiter AKTIVIEREN.