Was mache ich, wenn das Ablaufdatum überschritten ist?
Wenn das Ablaufdatum deiner Pluxee Benefits Card überschritten ist, wende dich bitte an deinen Arbeitgeber oder die zuständige Personalabteilung. Dein Arbeitgeber kann über das Pluxee Firmenkundenportal eine Folgekarte für dich bestellen, damit du dein Guthaben weiterhin nutzen kannst. Nach der Bestellung wird dir die neue Karte automatisch an die hinterlegte Adresse zugesendet. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb weniger Werktage. Sobald du die neue Karte erhalten hast, kannst du sie wie gewohnt aktivieren und verwenden. Das Restguthaben deiner alten Karte bleibt bestehen und wird automatisch auf deine neue Karte übertragen.