Warum funktioniert die Pluxee App auf meinem Huawei-Smartphone nicht?

Ob die Pluxee App auf deinem Huawei-Gerät funktioniert, hängt maßgeblich vom installierten Betriebssystem und dem Zugriff auf App-Stores ab. Aktuell ist die App offiziell im Google Play Store (Android) und im Apple App Store (iOS) verfügbar.

Zwei Szenarien für Huawei-Nutzer:

• Huawei mit Android: Wenn dein Smartphone noch mit einem Android-Betriebssystem läuft, kannst du die App wie gewohnt aus dem Google Play Store herunterladen und nutzen.
• Huawei mit HarmonyOS: Bei neueren Geräten mit HarmonyOS ist die Installation aktuell nicht möglich, da dieses Betriebssystem den Google Play Store nicht unterstützt.

Die Lösung: Das Web-Portal

Wenn du die App aufgrund deines Betriebssystems nicht nutzen kannst, steht dir eine vollwertige Alternative zur Verfügung:

• Nutze jederzeit das Pluxee Onlineportal im Browser deines Smartphones.
• Dort kannst du wie gewohnt dein Guthaben einsehen, sämtliche Transaktionen prüfen und deine Kartendaten verwalten.

Pluxee arbeitet bereits an Lösungen, um die App zukünftig auch für weitere Betriebssysteme bereitzustellen.