Muss ich fehlerhafte / nicht benötigte Karten zurücksenden?

Fehlerhafte oder nicht benötigte Karten müssen nicht zurückgesendet werden. Sie können diese selbstständig entsorgen, sobald im Firmenkundenportal ein Schließdatum für die jeweilige Karte hinterlegt wurde. Dadurch wird die Karte dauerhaft deaktiviert und kann nicht mehr verwendet werden. Achten Sie darauf, die Karte erst nach erfolgter Schließung zu vernichten – am besten, indem Sie den Chip und den Magnetstreifen unkenntlich machen. So stellen Sie sicher, dass keine sensiblen Daten missbraucht werden können. Eine Rücksendung an Pluxee ist in diesem Fall nicht erforderlich, da die Karten elektronisch gesperrt bleiben und somit keine weitere Verwendung möglich ist.