Migration in die neue Pluxee App

Pluxee ist es ein Anliegen mit seinen Produkten und Services dazu beizutragen, dass Arbeit nicht nur ein Ort ist, an den man geht, sondern ein Platz, am man dazu gehört.

Wir nehmen daher Inklusion und Barrierefreiheit ernst und modernisieren unsere App.

Die neue Pluxee App

Uns ist Barrierefreiheit wichtig

Unsere neue Pluxee App erfüllt die Standards der Barrierefreiheit: digitale Inhalte sollen wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und robust sein. Darüber hinaus setzen wir mit der neuen App die technische Basis für kommende, spannende Features.

Die alte App, die du momentan auf deinem Handy siehst, hat durch ein automatisches Update ein neues Icon  mit dem Schriftzug PLUXEE erhalten.

Lade dir hier die neue App herunter, die wieder so aussieht, wie du es zuvor gewöhnt warst: nur mit dem Pluxee X.

Einfachster Umzug: jetzt noch schnell dein Passwort speichern

Um auf die neue Pluxee App umzusteigen, benötigst du nur deinen bestehenden Benutzernamen (E-Mail) und dein Passwort. Wenn du es nicht ohnehin schon gemacht hast, kannst du jetzt noch schnell beides in deinem Passwort-Manager am Smartphone speichern.

Solltest du dich nicht mehr an dein aktuelles Passwort erinnern können, kannst du in deiner alten App über das Account-Icon oben links und unter „Persönliche Daten“ > „Sicherheit“ dein Passwort bearbeiten und es auch gleich speichern, wenn du magst. 

In 3 Schritten in die neue App

Los geht's in die neue Pluxee App!

1. Auswahl Land des Arbeitgebers

Lade dir die neue Pluxee App und wähle „Deutschland“ als Land deines Arbeitgebers aus.

Klicke anschließend auf „Ich habe bereits ein Konto!“.

2. Anmelden mit bestehenden Daten

Gib deine E-Mail-Adresse + dein Passwort wie in der alten App ein. Dank Pluxee Connect werden deine Benefits automatisch geladen.

Hast du zuvor deine Zugangsdaten im Passwortmanager deines Smartphones gespeichert (s.o.), entfällt die Passwort-Eingabe.

3. Benefit, Guthaben + Mobiles Bezahlen sind schon da!

Automatisch wird dein Pluxee Benefit samt Guthaben geladen.
Ebenso ist Mobiles Bezahlen aktiviert, sofern du es bereits eingerichtet hattest.

Das erwartet dich in der neuen App

Die Navigation ist durch die Anzeige der einzelnen Themenbereiche intuitiver und deutlich schneller. Auf deinem Dashboard erhältst du bereits die wichtigsten Informationen, wie deinen Guthabenstand, die neuesten News und spannenden Aktionen und gelangst auch in unser großes Helpcenter mit allen Antworten auf die häufigsten Fragen. Hier nimmst du auch Kontakt zu uns auf.

Aber sieh einfach selbst!

Intuitive Navigation in der Pluxee App

Du hast noch Fragen? Wir haben die Antworten:

Du kannst das Passwort einfach im Pluxee-Portal zurücksetzen lassen. Gehe dazu auf den Button "Anmeldung" oben rechts und gib deine E-Mail-Adresse ein. Im nächsten Schritt kannst du dein Passwort zurücksetzen. 

Wenn du bei der Registrierung eine Handynummer als Backup angegeben hast, kannst du dir einen Code dorthin schicken lassen, wenn du dich nicht mehr an die verwendete E-Mail-Adresse erinnerst.

Sollten beide Möglichkeiten für dich nicht funktionieren, kontaktiere uns hier im Portal und gib im Feld "Nachricht" auch deine Referenznummer an (zu finden auf deinem Pluxee Begrüßungsschreiben).

Um die Pluxee App nutzen zu können, benötigen Sie ein aktuelles Betriebssystem, das die technischen Mindestanforderungen erfüllt. Für Android-Geräte ist mindestens Android 7 erforderlich, für Apple-Geräte (iPhone, iPad) mindestens iOS 15. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Smartphone oder Tablet diese Version oder eine neuere verwendet, damit alle Funktionen der App – wie Guthabenanzeige, Kartennutzung oder Transaktionsübersicht – reibungslos verfügbar sind. Ältere Betriebssysteme werden aus Sicherheits- und Kompatibilitätsgründen nicht mehr unterstützt. Sie können die App wie gewohnt im Google Play Store oder Apple App Store herunterladen und regelmäßig aktualisieren, um von den neuesten Verbesserungen zu profitieren.

Du bist ganz neu hier?

Du hast bislang die Pluxee App nicht genutzt, möchtest sie jetzt aber ausprobieren? Wunderbar.

Die Pluxee App ist für Android (ab Version 7.0) und iOS (ab Version 15) verfügbar. Let's go!

Registriere dich bequem in der neuen App:

  1. Lad dir die neue Pluxee App kostenlos in deinem Store herunter.
  2. Registriere dich mit Referenznummer und Registrierungscode aus deinem Willkommensschreiben.
  3. Schon siehst du deine Pluxee Karte in der App.