Wo können die Empfänger für die E-Mails für Kartenerneuerung verwaltet werden?

Damit Ihre Mitarbeitenden ihre Pluxee Benefits Card ohne Unterbrechung nutzen können, erinnern wir Sie rechtzeitig an anstehende Kartenerneuerungen. Als Administrator können Sie im Portal genau steuern, wer diese wichtigen Erinnerungen erhalten soll – beispielsweise die HR-Abteilung oder das Office Management.

So passen Sie die Empfänger an:

1. Loggen Sie sich in das Firmenportal ein.
2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol (Einstellungen), das Sie über der roten Menüleiste finden.
3. Wählen Sie den Bereich „Firmeneinstellungen“.
4. Dort finden Sie den Abschnitt für Benachrichtigungen zur Kartenerneuerung.

Die Verteilungs-Logik: Sie haben zwei Möglichkeiten, den Informationsfluss zu steuern. Das System verhält sich dabei wie folgt:

• Option A (Standard): Alle Admins informieren 

  Lassen Sie die beiden Eingabefelder für E-Mail-Adressen leer, sendet das System die Erinnerung automatisch an alle im Portal hinterlegten Administratoren. So stellen Sie sicher, dass die Info breit gestreut wird.

• Option B (Individuell): Gezielte Benachrichtigung 

  Möchten Sie den Posteingang der Admins entlasten? Tragen Sie spezifische E-Mail-Adressen in die Eingabefelder ein. Wichtig: Sobald hier Adressen stehen, erfolgt die Benachrichtigung ausschließlich an diese eingetragenen Empfänger. Die allgemeinen Admins erhalten dann keine separate E-Mail mehr dazu.

Tipp: Prüfen Sie diese Einstellungen regelmäßig, besonders wenn zuständige Mitarbeitende das Unternehmen verlassen oder die Abteilung wechseln, damit keine Frist verpasst wird.