Wie benutze ich die automatisierte Service-Hotline?

Der automatisierte Sprachservice von Pluxee steht dir rund um die Uhr unter der Telefonnummer 069 73996 2222 zur Verfügung. Um den Service zu nutzen, halte bitte deine Pluxee Benefits Card bereit. Du wirst aufgefordert, die letzten acht Stellen deiner Referenznummer einzugeben – diese findest du auf der Rückseite deiner Karte. Über das Sprachmenü kannst du anschließend verschiedene Informationen abrufen, zum Beispiel dein aktuelles Guthaben, den Kartenstatus oder Transaktionsdetails. Der Service ist jederzeit erreichbar und bietet dir eine schnelle Möglichkeit, wichtige Kartendaten auch außerhalb der Servicezeiten einzusehen – ganz ohne Login im Portal oder in der App.