Wie beantrage ich eine Namensänderung für einen Mitarbeiter?

Eine Namensänderung im System, beispielsweise nach Heirat, erfolgt unkompliziert über Ihre Standard-Bestelldatei im Firmenkundenportal.

Der Ablauf der digitalen Namensänderung:

1. Bestelldatei öffnen: Eine Namensänderung können Sie ganz einfach über die Bestelldatei im Firmenkundenportal vornehmen.
2. Daten anpassen: Öffnen Sie dazu die Datei, passen Sie den Namen der betroffenen Person an.
3. Hochladen: Laden Sie die aktualisierte Datei anschließend wieder im Portal hoch.
4. Verarbeitung: Die Änderung wird automatisch verarbeitet und ist bereits am folgenden Tag im System sichtbar.

Wichtiger Hinweis zur physischen Karte:

• Kein automatischer Ersatz: Bitte beachten Sie: Eine Ersatzkarte wird in diesem Fall nicht automatisch erstellt oder versendet.
• Manuelle Bestellung: Sollte auch der Name auf der physischen Karte angepasst werden müssen, kann der Administrator im Portal eine neue Karte manuell bestellen.

So stellen Sie sicher, dass sowohl die digitalen als auch die physischen Daten aktuell sind.