Wann wird das Guthaben geschlossener Pluxee Karten ausgezahlt?

Nach der Schließung einer Pluxee Karte wird das darauf verbliebene Kartenguthaben automatisch auf das Firmenkonto des Arbeitgebers zurücküberwiesen. Der Vorgang erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage, sobald die Karte endgültig deaktiviert wurde. Eine direkte Auszahlung an Karteninhaber ist nicht möglich, da das Guthaben dem Unternehmen zugeordnet bleibt. Sollte die Rücküberweisung nach einigen Tagen noch nicht sichtbar sein, kann der zuständige Administrator oder die Buchhaltung den Status im Firmenkundenportal prüfen oder sich bei Fragen an kontakt@care.pluxee.dewenden. So ist sichergestellt, dass alle Restguthaben korrekt abgewickelt werden.