Was tun, wenn ich meine Pluxee Wallet PIN vergessen habe?

Wenn du deine Pluxee Wallet PIN vergessen hast, ist derzeit ein einfacher Workaround über die Neuinstallation der App notwendig, um eine neue PIN festzulegen.

Schritt-für-Schritt zur neuen PIN:

1. Deinstallation: Du musst derzeit die Pluxee App zunächst deinstallieren.
2. Neuinstallation: Lade die App anschließend neu aus dem App Store herunter.
3. Neuer Login: Öffne danach die App und melde dich mit deinen bekannten Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) wieder an.
4. Neue PIN festlegen: Beim erneuten Login wirst du aufgefordert, eine neue Wallet-PIN festzulegen.

Diese neue PIN ersetzt die alte PIN und ermöglicht dir wieder den vollen Zugriff auf dein Konto sowie alle Funktionen der App.

Bitte beachte, dass es sich hierbei um eine temporäre Lösung handelt. Wir arbeiten bereits an einer komfortableren Möglichkeit, wie du deine Wallet-PIN direkt in der App zurücksetzen kannst.