Lieferservice Lieferando mit Pluxee Benefits Card

Deine Benefits Card liefert dir deine Vorteile jetzt an die Tür!

Nutz' jetzt dein Guthaben und bestell dir dein Lieblingsessen direkt an den Arbeitsplatz oder bequem nach Hause. Guten Appetit!

So einfach geht's

Deutschlands größter Lieferservice macht den Unterschied

Mit Lieferando als neuem Pluxee Akzeptanzpartner stehen dir deutschlandweit mehr als 45.000 Restaurants und Geschäfte zur Verfügung, bei denen du dein Guthaben auf der Benefits Card verwenden kannst.

Damit sind wir Deutschlands erster Benefit-Anbieter, der einen solchen Online-Service mit dem führenden Lieferservice ermöglicht. 

Um dir und deinem Unternehmen auch weiterhin einen steuerrechtlich-sicheren Benefit zu bieten, wird die bekannte regionale Eingrenzung in Form deiner Regionsauswahl auch bei Lieferando automatisch hinterlegt.

Anleitung: Pluxee Benefit-Guthaben bei Lieferando nutzen

In 3 Schritten mit der Pluxee Benefits Card bei Lieferando bestellen

Wähle dein Lieblingsgericht

bei einem Restaurant innerhalb deiner Region für die Benefits Card in der Lieferando App auf lieferando.de

Zu Lieferando

Zahle mit „Kredit- oder Debitkarte”

Deine Pluxee Benefits Card wird innerhalb deiner Region bei Lieferando akzeptiert. Beachte, dass dein Guthaben für die Bestellung ausreichen muss.

Kartennummer & CVV/CVC

Die 16-stellige Kartennummer, sowie CVV und Ablaufdatum findest du entweder auf der Rückseite deiner Benefits Card oder in der Pluxee App unter „Kartendetails”.

Die Antworten auf deine wichtigsten Fragen zu Lieferando:

Du kannst mit deiner Pluxee Benefits Card bei Lieferando bestellen – allerdings gibt es hierbei eine wichtige Einschränkung zu beachten.

Der Regio-Loop:

  • Steuerrechtliche Vorgabe: Die Nutzung ist steuerrechtlich auf deinen regionalen Regio-Loop begrenzt.
  • Standort des Partners: Achte daher darauf, dass das Restaurant oder Geschäft, bei dem du bestellen möchtest, innerhalb deiner hinterlegten Region liegt. Nur dann wird deine Zahlung erfolgreich verarbeitet.

So prüfst du deine Region:

Deine aktuelle Region kannst du dir ganz einfach in der Pluxee App oder im Consumerportal anzeigen lassen:

  1. Öffne die Kartenansicht.
  2. Zoome aus der Karte heraus.
  3. Der helle Bereich markiert deine gültige Region.

Wichtiger Hinweis für eine erfolgreiche Bestellung:

Damit deine Bestellung bei Lieferando problemlos funktioniert, bestelle bitte nur bei Partnern, die sich innerhalb dieses hellen Bereichs befinden.

Du kannst dein Pluxee-Guthaben ganz bequem für Bestellungen bei Lieferando nutzen. Deine Benefits Card fungiert dabei technisch als Visa-Debitkarte.

Schritt-für-Schritt-Anleitung:

1.  Händler wählen: 

Öffne die Lieferando App oder die Webseite. Wähle ein Restaurant aus, das sich innerhalb deiner hinterlegten Region befindet.

2.  Bezahlmethode wählen: 

Gehe zum Warenkorb und wähle beim Bezahlvorgang die Option „Kredit- oder Debitkarte“. Alternativ kannst du auch Apple Pay oder Google Pay nutzen, falls du mobiles Bezahlen bereits eingerichtet hast.

3.  Kartendaten eingeben: 

Gib die erforderlichen Daten deiner Pluxee Benefits Card ein:

  • Die 16-stellige Kartennummer
  • Den CVV-Code
  • Das Ablaufdatum

Wo finde ich meine Kartendaten?

Diese Informationen findest du entweder auf der Rückseite deiner physischen Karte oder direkt in der Pluxee App unter dem Punkt „Kartendetails“.

Wichtige Hinweise für eine erfolgreiche Bestellung:

  • Guthabenprüfung: Achte darauf, dass dein Guthaben für den gesamten Rechnungsbetrag ausreicht, da bei Lieferando keine Teilzahlungen möglich sind.
  • Mobiles Bezahlen: Wenn du Hilfe bei der Einrichtung von Apple Pay oder Google Pay benötigst, findest du hier detaillierte Anleitungen: 

Sobald du die Zahlung bestätigt hast, wird der Betrag von deinem Pluxee-Guthaben abgebucht und deine Bestellung wird bearbeitet.

Ja, wenn du deine Pluxee Benefits Card für Essensbestellungen bei Lieferando nutzen möchtest, benötigst du zwei separate Zugänge: einen Lieferando Account und deinen Pluxee Connect Account.

  1. Der Lieferando Account (Bestellvoraussetzung): 

    Bei Lieferando sind keine Bestellungen als Gast vorgesehen. Du musst zwingend ein registrierter Kunde sein, um den Bezahlvorgang starten zu können. 

  2. Der Pluxee Connect Account (Sicherheitsvoraussetzung):

    Dein Pluxee Connect Account ist zwingend notwendig, damit wir deine Online-Transaktion gemäß der rechtlichen Vorgaben (der EU-Richtlinie PSD2 und dem 3D Secure Verfahren) mit einem zweiten Faktor (deiner Handynummer) absichern können.

Warum die 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung)? 

Die 2FA macht Online-Zahlungen extrem sicher und ist für alle modernen Visa-Karten Pflicht. Ohne diesen Sicherheitscheck kann es passieren, dass Lieferando den Bezahlvorgang nicht erfolgreich abwickeln kann. In diesem Fall wird die Transaktion abgelehnt, und du müsstest deine Bestellung mit einem anderen Zahlungsmittel bezahlen.

Wie bekomme ich einen Pluxee Connect Account?

Das ist ganz einfach: Einen Pluxee Connect Account erhältst du automatisch, wenn du dich in der Pluxee App registrierst oder im Pluxee Portal. Stelle dabei sicher, dass deine hinterlegte Mobilfunknummer aktuell ist, da der Sicherheitscode für die Online-Bestellung (der zweite Faktor) dorthin gesendet wird.

Ja, du kannst dein Pluxee Guthaben jetzt auch online bei Lieferando nutzen, da Lieferando Teil des Pluxee Akzeptanzpartnernetzwerks ist.

So funktioniert die Zahlung:

  • Mobile Payment: Du kannst bequem über Apple Pay oder Google Pay mit deiner Pluxee Benefits Card bezahlen.
  • Flexibilität: Dies gilt unabhängig davon, ob du dein Essen liefern lässt oder es selbst abholst.

Einrichtung der Bezahlfunktion:

Um das mobile Bezahlen zu aktivieren, musst du deine Pluxee Karte zunächst in der entsprechenden Wallet hinterlegen:

  1. App öffnen: Starte deine Pluxee App.
  2. Kartendetails: Rufe die Kartendetails auf.
  3. Hinzufügen: Füge die Karte der Apple Wallet bzw. Google Wallet hinzu.

Abschluss der Bestellung:

Danach kannst du bei der Onlinebestellung einfach Apple Pay oder Google Pay als Zahlungsmethode auswählen und dein Guthaben direkt nutzen.

Nein, eine Abholung bei deinem Wunschpartner funktioniert über Lieferando leider nicht, wenn du mit deiner Pluxee Benefits Card bezahlen möchtest. Du kannst dir deine Bestellung aber natürlich bequem nachhause liefern lassen. Wenn du bei Lieferando bestellst, aber auf "Abholung" klickst, wird die Transaktion nicht erfolgreich durchgeführt.