Für Arbeitgebende: Alle Infos zu Produkten, Services & Verwaltung

Alle Infos für Ihr Unternehmen zur Nutzung und Verwaltung der Pluxee-Produkte! Von unseren Portalen über praktische Services bis hin zum direkten Kontakt mit dem Kundenservice – hier entdecken Sie alles rund um Ihre Pluxee-Welt. Los geht’s!

A World of Opportunities

Willkommen in der Welt von Pluxee

Mit Pluxee können Unternehmen steuerfreie oder steuerlich begünstigte Benefits unkompliziert einführen und einfach verwalten. Mitarbeitende profitieren von Essensgutscheinen, digitalen Benefits und Plattformfunktionen, die modular kombiniert werden können und im Arbeitsalltag sichtbar Wirkung zeigen.

Die Lösungen sind skalierbar für Unternehmen jeder Größe und lassen sich nahtlos in bestehende HR- und Payroll-Systeme integrieren.

Pluxee Produkte im Überblick:

Mit Pluxee erhöhen Unternehmen Nettoeffekt für Mitarbeitende, verbessern Employer Branding und stellen Benefits bereit, die täglich genutzt und geschätzt werden

Karten aufladen

Sie sind bereits Pluxee Firmenkund:in und möchten die Benefits Card aufladen oder nachbestellen? Prima – hier geht’s zu unseren B2B Firmenkundenportal für die Benefits Card.

Karten verwalten

Sie möchten die Benefits Card verwalten und haben Sie sich selbst online registriert? Nutzen Sie bitte den Pluxee-Shop. Alle anderen Firmenkund:innen nutzen bitte das Firmenkundenportal.

Restaurant Gutscheine nachbestellen

Sie sind bereits Firmenkund:in und möchten Restaurant Gutscheine nachbestellen? In unserem B2B-Portal können Sie die Gutscheine bequem nachbestellen.

Schon gewusst?

Mit Pluxee können Sie die Benefits-Verwaltung nahtlos und automatisiert erledigen. Über die Integration mit Ihrer Personalsoftware lassen sich die Pluxee Benefits Cards Ihrer Teams zentral verwalten, sodass Sie bis zu 80 % weniger Zeit für Verwaltungsaufwand benötigen

 

Produkte & Lösungen

Pluxee Mitarbeiterbenefits: Lösungen für Unternehmen im Überblick

Benefits Card

Sachbezugskarte als Gehaltsextra – monatlich bis zu 50 Euro, sowie bis zu 60 Euro, steuer- und abgabenfrei.

Restaurant Gutschein

Essenszuschuss per Essensgutschein – steuerbegünstigte Verpflegung im Office & Homeoffice.

Wellbeing

Pluxee Wellbeing: Fitness & mentale Gesundheit für Wohlbefinden am Arbeitsplatz – Apps, Coaching, Studios.

Pluxee Bike

Dienstrad leasen, sparen, fit bleiben und nachhaltig zur Arbeit pendeln.

Multi Benefits

25 Gehaltsextras auf einer Plattform – Benefits für jede Unternehmensgröße.

Benefits Guide

Top-Mitarbeiterbenefits kompakt erklärt – Wirkung, Kosten, Einsatz auf einen Blick.

Was kosten Pluxee Benefits Arbeitgeber:innen?

Die Kosten für Pluxee Benefits hängen von Unternehmensgröße, gewählten Produkten und Nutzungshäufigkeit ab. Wir erstellen für interessierte Arbeitgeber:innen gerne individuelle Angebote und beraten Sie, welche Lösungen am besten zu Ihrem Bedarf und Budget passen.

Sachbezug oder Gehaltserhöhung: Wo bleibt mehr Netto?

Sachbezug statt Gehaltserhöhung? Warum steuerfreie oder steueroptimierte Benefits smarter sind.
Wie bekommen Mitarbeiter:innen mehr Netto – bei planbaren Kosten fürs Unternehmen?
Jetzt Szenarien lesen!

Kontakt für Firmenkund:innen & Interessent:innen

Wie können wir Ihnen helfen? Ob Interessent:in oder aktive Firmenkund:in – wir unterstützen Sie schnell und verbindlich. Über unsere Kontaktformulare können Sie uns alle Infos zu Ihrem Anliegen ganz unkompliziert zukommen lassen, wir melden uns zeitnah bei Ihnen zurück.

Interessent:innen: Beratung zu Benefit-Lösungen, Einstieg, Ablauf, Voraussetzungen und Kosten – transparent und passgenau.

Aktive Firmenkund:innen: Support zu Leistungen, Zusammenarbeit, Abrechnung und Vertragsdetails – strukturiert und ohne Umwege.

 

FAQ: Fragen & Antworten

Die Verwaltung Ihrer Mitarbeiter-Benefits erfolgt zentral über das Firmenkundenportal. Folgen Sie diesen Schritten, um die Karten erfolgreich in Betrieb zu nehmen:

1. Kartenbestellung im Portal

Navigieren Sie im Hauptmenü zum Punkt „Nutzeranlage und Beladung“. Folgen Sie dort den Anweisungen, um die Karten für Ihre Mitarbeitenden zu bestellen.

2. Konten aktivieren

Sobald die Karten bei Ihnen eingetroffen sind, müssen die zugehörigen Konten aktiviert werden:

  • Wechseln Sie im Kundenportal auf den Reiter „Aktivieren“.
  • Bitte beachten Sie, dass die Freischaltung bis zu 24 Stunden in Anspruch nehmen kann, bevor die Konten einsatzbereit sind.

3. Guthaben beladen

Falls die Beladung nicht bereits bei der Nutzeranlage erfolgt ist, können Sie diese jederzeit nachholen:

  • Laden Sie die ausgefüllte Excel-Tabelle im Portal hoch.
  • Wichtig: Achten Sie darauf, dass die Spalte „Beladewert €“ korrekt ausgefüllt ist.

Zeitplan und Zahlungsabwicklung:

  • Übertragung: Bestell- und Beladedateien werden täglich um 17:00 Uhr übertragen.
  • Rechnungsstellung: Die Beladerechnung erhalten Sie am nächsten Werktag. Kunden mit SEPA-Mandat erhalten diese bereits ca. 3 Tage vor dem Beladedatum.
  • Guthabenverfügbarkeit: Nach Zahlungseingang wird das Guthaben auf die Karten geladen und steht den Nutzer:innen unmittelbar zur Verfügung.

Nach Abschluss dieser Schritte können Ihre Mitarbeitenden die Pluxee Karten in vollem Umfang nutzen.

Nach dem Abschluss einer Bestellung im Firmenkundenportal leiten wir die Produktion und den Versand Ihrer Karten schnellstmöglich ein.

Reguläre Lieferzeit:

  • Zeitrahmen: Die Pluxee Karten werden in der Regel innerhalb von 15 Werktagen geliefert.
  • Zustellort: Die Lieferung erfolgt an die im Firmenkundenportal hinterlegte Lieferadresse.

Bitte beachten Sie, dass die Dauer je nach Bestellvolumen, Produktionsaufkommen oder Versanddienstleister leicht variieren kann. In Sonderfällen kann sich die Lieferung etwas verzögern, beispielsweise bei:

  • Größeren Unternehmensbestellungen.
  • Individuellen Kartenlayouts.

Sobald Ihre Karten versendet wurden, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Alternativ können Sie den Status Ihrer Bestellung direkt im Portal einsehen, um jederzeit den Überblick über den aktuellen Stand zu behalten.

Hier erfahren Sie mehr zur Nutzung und Verwaltung der Pluxee-Produkte.

Damit Ihre Mitarbeitenden ihre Pluxee Benefits Card ohne Unterbrechung nutzen können, erinnern wir Sie rechtzeitig an anstehende Kartenerneuerungen. Als Administrator können Sie im Portal genau steuern, wer diese wichtigen Erinnerungen erhalten soll – beispielsweise die HR-Abteilung oder das Office Management.

So passen Sie die Empfänger an:

  1. Loggen Sie sich in das Firmenportal ein.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol (Einstellungen), das Sie über der roten Menüleiste finden.
  3. Wählen Sie den Bereich „Firmeneinstellungen“.
  4. Dort finden Sie den Abschnitt für Benachrichtigungen zur Kartenerneuerung.

Die Verteilungs-Logik: Sie haben zwei Möglichkeiten, den Informationsfluss zu steuern. Das System verhält sich dabei wie folgt:

  • Option A (Standard): Alle Admins informieren 

    Lassen Sie die beiden Eingabefelder für E-Mail-Adressen leer, sendet das System die Erinnerung automatisch an alle im Portal hinterlegten Administratoren. So stellen Sie sicher, dass die Info breit gestreut wird.

  • Option B (Individuell): Gezielte Benachrichtigung 

    Möchten Sie den Posteingang der Admins entlasten? Tragen Sie spezifische E-Mail-Adressen in die Eingabefelder ein. Wichtig: Sobald hier Adressen stehen, erfolgt die Benachrichtigung ausschließlich an diese eingetragenen Empfänger. Die allgemeinen Admins erhalten dann keine separate E-Mail mehr dazu.

Tipp: Prüfen Sie diese Einstellungen regelmäßig, besonders wenn zuständige Mitarbeitende das Unternehmen verlassen oder die Abteilung wechseln, damit keine Frist verpasst wird.

Als Firmenkunde von Pluxee für die Benefits Card haben Sie jederzeit die Möglichkeit, auf Ihre Rechnungsdokumente zuzugreifen. Damit stellen wir sicher, dass Ihre Buchhaltung stets alle relevanten Unterlagen vollständig und fristgerecht zur Verfügung hat.

Die einfachste Möglichkeit ist der direkte Abruf über unser Online-Portal:

  1. Login: Melden Sie sich im Firmenkundenportal an.
  2. Bereich auswählen: Navigieren Sie zum Bereich „Rechnungen & Dokumente“. dort finden Sie eine Übersicht aller bereits ausgestellten Belege.
  3. Download: Über die integrierte Funktion können Sie die gewünschte Rechnungskopie direkt als PDF abrufen und herunterladen.

Wichtiger Hinweis zu den Zugriffsrechten:

Bitte beachten Sie, dass für die Einsicht und den Download von Rechnungsdokumenten Administratorrechte (oder entsprechende Berechtigungen innerhalb Ihres Accounts) erforderlich sind.

Pluxee bietet zwei separate Online-Portale, um den unterschiedlichen Bedürfnissen von Karteninhabern (Mitarbeitenden) und Unternehmen (Administratoren) gerecht zu werden. Beide Portale sind rund um die Uhr erreichbar und bieten eine benutzerfreundliche Oberfläche.

1.  Das Pluxee Portal (Für Karteninhaber / Mitarbeitende)

Das Pluxee Portal ist dein persönlicher Bereich zur Verwaltung deiner Benefits.

Wichtige Funktionen:

  • Guthaben einsehen: Überprüfe jederzeit deinen aktuellen Saldo.
  • Transaktionen prüfen: Sieh dir eine detaillierte Übersicht deiner Ausgaben an.Kartendaten verwalten: Aktualisiere persönliche Daten und sperre deine Karte bei Verlust.
  • Sicherheit: Hier richtest du deinen Pluxee Connect Account für die sichere Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bei Online-Zahlungen ein.

2. Das Pluxee Firmenportal (Für Unternehmen / Administratoren)

Das Firmenportal ist die zentrale Plattform für alle administrativen Aufgaben rund um die Benefits-Lösungen von Pluxee.

Wichtige Funktionen:

  • Kartenverwaltung: Bestelle neue Karten für neue Mitarbeitende oder ersetze defekte Karten.
  • Mitarbeiterdaten pflegen: Verwalte alle relevanten Mitarbeiterdaten und weise Benefits zu.
  • Aufladungen vornehmen: Führe monatliche oder anlassbezogene Aufladungen (z. B. 50-Euro-Sachbezug) durch.
  • Reportings abrufen: Erstelle Übersichten und Berichte für die Lohnbuchhaltung und das Controlling.

Nach Erhalt der Benefits Card kann sich jeder Karteninhaber mit seiner Karte auf https://consumers.pluxee.de/ registrieren. Hier besteht die Möglichkeit, Akzeptanzpartner in seiner Region zu suchen, das aktuelle Kartenguthaben abzufragen und bereits getätigte Transaktionen einzusehen.